8月20日上午11点，“郑州市新冠肺炎疫情防控”新闻发布会(第十八场)在郑州市人民政府新闻发布厅召开。郑州市大数据管理局副局长、郑州市疫情防控领导小组核酸检测部信息组副组长盛铎就郑州市核酸检测相关问题回答记者提问。

　　发布会上，盛铎表示，7月31日，我市启动第一轮全员核酸检测，为实现检测结果的快速查询，大数据局组织开发团队，依托郑好办APP紧急开发上线了郑州市全民核酸检测结果查询系统。同时，我们不断听取市民群众的意见建议，持续优化提升。目前在用户体验、老幼助查、覆盖范围等方面都进行了优化提升。

　　一是提升用户体验。在郑好办APP查询核酸检测结果时，郑好办实名认证的用户，无需再次录入身份证号码。目前系统已经归集了郑州1200多万居民的6000多万份检测结果，通过大数据算法优化，不断提升查询响应速度，实现查询结果“秒现”。

　　二是新增老幼助查。对于未满16岁的未成年人和60岁以上的老年人，学习借鉴国务院一体化政务服务平台核酸检测查询规则，提供老幼助查服务，市民群众可通过老幼助查功能，协助家人和亲属中的老人或孩子，查询核酸检测结果，每人每天最多可查询10人次。

　　三是覆盖查询范围广。Kaiyun官方网站登录入口郑好办APP在支持全员核酸检测、重点人群核酸检测结果查询的基础上，通过开发“医疗机构核酸检测结果直报系统”，将医护人员、自行组织进行检测的企事业单位和个人，医疗机构的检测结果通过直报平台上传至郑好办透出，各类检测结果及时汇总方便群众查询Kaiyun官方网站登录入口。