日前,由国内知名传媒集团投资的火线舆情系统正式面世,并宣布此系统的新闻、搜索引擎、微博监测三个子系统将永久免费。据悉,这在国内数千家舆情监测公司中尚属首例,该系统除常规的舆情监测和危机预警邮件与短信自动化提醒外,其智能化行业分析、传播综合指数(网页新闻曝光量)及口碑指数(美誉度)、微博深度分析、自定义分析报告一键生成等功能,是国内舆情监测领域史无前例的。
目前,国内监测系统种类繁多,且各有侧重,价格参差不齐,有主要针对政府和央企舆情的,其价格基本在数十万元/年以上,有的甚至每年高达数百万,非一般企业所能支付得起的;百度司南侧重消费者行为洞察,但数据仅取于百度新闻源。其他市场化程度相对较高的舆情监测系统,市场定价缺乏标准,并且多数监测系统被模块化分割kaiyun开体育官方,无法实现用户一站式监测需求;而能满足这一需求的价格普遍较高,仅全网系统使用的一般都在10万元/年以上。
据介绍,Kaiyun官方网火线舆情监测系统以大数据为基础,以公关舆情监测和分析见长,全网覆盖,分为新闻、搜索引擎、微博、微信4个子系统,是传播效果评估和危机公关舆情监测必不可少的工具,因此更适合甲乙方企业的公共关系从业者、品牌管理从业者以及舆情监测和分析人员。火线舆情相关负责人表示,除主系统和新闻、搜索引擎、微博3大子系统使用权限免费开放,还永久免费向客户开放舆情监测预警权限,关键词、专题、预警设置权限和简报下载权限,这些服务可满足一般用户的日常性监测需求,这不仅为快速发展而市场预算有限的甲方企业节省一笔不小的营销预算,对行业利润逐渐缩窄的乙方企业而言也是一大利好,使用此系统为客户提供了必要的基础增值服务而又不增加硬性成本。
该系统自开发上线,截至目前,已邀请汽车、金融、3C、食品、药品、旅游、电商等行业超过200家相关重点企业参与内测kaiyun开体育官方,内测时间达半年以上,产品功能、成熟度和便捷性非常出色,用户体验普遍较好,尤其是其自定义行业分析、周期报告分析、竞品分析等智能化分析和一键导出功能更让大家“惊艳”。据介绍,这些功能,用户可根据个性化需求可向火线舆情申请高级账号试用,不过长期使用需支付一定费用。
不少参与内测的业内人士表示,火线舆情系统的上线把相关从业人员从舆情数据录入导出和图表化统计生成等日常繁琐的工作中解放出来,这极大地减轻公关及舆情分析人员的工作量,从业者因此可在职业提升上获得更多时间,是业界的一大“福利”。
对于企业营销、品牌或PR相关人员,日常营销传播效果评估除了关注企业自身还需及时了解行业及竞品情况,行业数据的动态化获取和管理是个费力又难提高效率的“苦逼活”。通过大范围的用户需求调研,火线舆情系统单独拟定了“行业分析”模板,通过舆情趋势、舆情地图等栏目帮助企业了解整个行业的舆情变化趋势,随时观察企业在行业中的表现,了解行业不同品牌在不同地域的传播强度。内测以来,此功能受到用户的一致好评,不少用户称,这一功能或成为企业快速调整营销传播策略最直观最便捷的工具之一。
据了解,用户使用火线舆情系统,只需要在该网站相关入口注册入口填写相关资料并提供企业营业执照即可申请。
另,在市场调研中发现,舆情监测系统数据的准确性是用户最为关注的。对此,火线舆情负责人指出,用户在使用系统时,关键词的设置技巧非常关键,在使用初期与系统会有个交互过程,可逐渐优化到最佳状态。