电子商务是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务为企业与企业间创造了实现消费需求的新机会，为任何一种商品都带来了最直接的了解与周转渠道。采购商和消费者能通过互联网了解企业及其产品kaiyun开体育官方，生产商与采购商能构成快速的产品周转渠道，而且可以从采购商那里得到最具特色的需求信息，真正达到“贴心服务”的目的。

　　目前电子商务已经超越了网上交易和买卖范围，也包括各种网上增值服务和客户支持应用，如搜索、无线互联、娱乐和教育服务等，创造了很多新的业务模式。电子商务技术为各种创新的业务模式提供了强大的技术基础和支持，为企业经营带来以下优势：更广泛的市场宣传与渗透。建立商业自动化流程提高生产力和灵活性，如自动化订单处理。降低运行成本，如节省人力、减少人工错误和重复操作。提高客户服务满意度。

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